@inproceedings{inproceedings911e61f2,
title   = {Information systems: measuring end users' satisfaction},
author = {Oliveira Neto, José Dutra de and Riccio, Édson Luiz},
year = {2007},
publisher = {TECSI/EAC/FEA/USP},
booktitle   = {Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação - CONTECSI}
}