@inproceedings{inproceedings89ca2a87, title = {Um estudo sobre a relação da qualidade e o desempenho financeiro}, author = {Albuquerque, Andrei Aparecido de and Carvalho, Flávio Leonel de and Bonizio, Roni Cleber}, year = {2007}, publisher = {ANPAD}, booktitle = {Encontro da ANPAD (EnANPAD)} }