@inproceedings{inproceedingsd7621d54, title = {Proposição e teste de um modelo teórico de avaliação dos efeitos da participação em comunidades de marca virtuais no comportamento do consumidor}, author = {Almeida, Stefânia Ordovás de and Mazzon, José Afonso and Dholakia, Utpal and Müller Neto, Hugo Fridolino}, year = {2009}, publisher = {ANPAD}, booktitle = {Encontro da Associação Nacional de Programas de Pós-Graduação em Administração - ENANPAD} }