@article{articlee76bac9e,
title   = {Aplicação sistêmica do modo de análise de falhas e efeitos (FMEA) para o desenvolvimento de indicadores de desempenho de empresas de pequeno porte},
author = {Matos, Roselane Biangaman de and Milan, Marcos},
year = {2009},
doi = {10.1590/s0100-67622009000500020},
journal   = {Revista Árvore}
}