@article{article3519c527,
title   = {Seis sigma: fatores críticos de sucesso para sua implantação},
author = {Trad, Samir and Maximiano, Antonio Cesar Amaru},
year = {2009},
doi = {10.1590/s1415-65552009000400008},
journal   = {Revista de Administração Contemporânea}
}