@inproceedings{inproceedings159fdbfb, title = {O programa de avaliação da qualidade do SIBI-USP (PAQ): gerenciando com e para o usuário}, author = {Sampaio, Maria Imaculada Cardoso and Recine, Analúcia dos Santos Viviani and Saad, Márcia Regina Migliorato and Fontes, Cybelle de Assumpção and Zani, Rosa Maria Fischi and Carvalho, Telma de}, year = {2010}, booktitle = {Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias - SNBU} }