@inproceedings{inproceedings3923d271,
title   = {A importância da integração entre manufatura e pós vendas e suas conseqüências: um estudo de caso para produtos de informática},
author = {Alvarez, Rodrigo Loureiro Prado and Martins, Marcelo Ramos and Silva, José Reinaldo and Terra, Márcia},
year = {2009},
publisher = {SIMPEP},
booktitle   = {Simpósio de Engenharia de Produção -SIMPEP}
}