@mastersthesis{mastersthesise77f23bd, title = {Marketing e saúde - 11 P\'s: avaliação de um protocolo de ferramentas e técnicas de marketing aplicado a consultórios odontológicos}, author = {Borges, Heloisa Ribeiro and Crosato, Edgard}, year = {2011}, school = {Universidade de São Paulo} }