@article{articlea27e5907,
title   = {O uso de ERP e CRM no suporte à gestão da demanda em ambientes de produção make-to-stock},
author = {Azevedo, Rodrigo Cambiaghi and Bremer, Carlos Frederico and Rebelatto, Daisy Aparecida do Nascimento and Tarallo, Felipe Botta},
year = {2006},
doi = {10.1590/s0104-530x2006000200002},
journal   = {Gestão & Produção}
}