@inbook{inbook85e88f4e,
title   = {Comunicação pública: direitos de cidadania, fundamentos e práticas},
author = {Kunsch, Margarida Maria Krohling},
year = {2012},
publisher = {ECA/USP},
journal   = {Comunicação pública: interlocuções, interlocutores e perspectivas}
}