@mastersthesis{mastersthesise32cef71,
title   = {Construção de instrumento para medir a carga de trabalho do Assistente Técnico Administrativo},
author = {Leal, Ana Emilia Ramos Bagueira and Gaidzinski, Raquel Rapone},
year = {2014},
school = {Universidade de São Paulo}
}