@misc{misc752c7ff0, title = {Conflicts and violence in hospital emergency rooms}, author = {Lancman, S. and Jardim, T. A. and Muramoto, A. F. and Mângia, E. F.}, year = {2010}, booktitle = {Simpósio "Avanços em Pesquisas Médicas dos Laboratórios de Investigação Médica do Hospital das Clínicas da FMUSP"} }