@inproceedings{inproceedingsc5f1aaff, title = {O estudo dos fluxos em hospitais complexos: a avaliação pós-ocupação (APO) aplicada a um estudo de caso}, author = {Thomazoni, Andrea D'Angelo Leitner and Ornstein, Sheila Walbe}, year = {2015}, booktitle = {Projetar} }