@mastersthesis{mastersthesis116f0bbc, title = {Proposta de boas práticas financeiras para operadoras de planos de saúde filantrópicas: um estudo da gestão entre os anos de 2011 e 2015}, author = {Souza Junior, Marco Antonio Alves de and Salgado Junior, Alexandre Pereira}, year = {2018}, school = {Universidade de São Paulo} }